Er wordt straks teruggekeken, en dan telt wat er ligt
Een koper, een investeerder, een nieuwe aandeelhouder. Het financiële beeld staat in de jaarrekening, en dat is de makkelijke helft. De andere helft is de gang van zaken, en die zit meestal in hoofden.
Herkent u dit?
- Wat er is afgesproken over dit jaar staat in een presentatie en niet in een register
- Het antwoord op "hoe liep het" komt uit het geheugen van drie mensen
- Er is geen moment aan te wijzen waarop iets is besloten, en door wie
- Wat er halverwege is veranderd, is nergens vastgelegd als wijziging
- Wat u straks over de afgelopen periode vertelt, moet u op dat moment nog reconstrueren
Wat wij doen
Wij leggen de doelen vast en bevriezen ze, en rapporteren daarna elke maand de stand per doel, gewogen en geduid. Elke rapportage rust op een bevroren opname van dat moment met een controlegetal erover. Aan het eind van de cyclus bouwen wij daaruit één dossier over de hele periode: de doelen met hun uitkomst, de besluiten met wie ze nam, en de stand van de registers.
Wat u overhoudt
Een reconstrueerbaar verslag van wat er is afgesproken, wat ervan terecht is gekomen en wie wat besloot. Niet omdat wij het achteraf zo opschrijven, maar omdat elke maand is vastgelegd op het moment zelf. Op de vraag waar een kengetal vandaan komt volgt een opname en geen herinnering.
Begin op tijd, want dit werkt vooruit
Wij kunnen vastleggen wat er vanaf nu gebeurt, en bij de start laten bevestigen wat de stand op dat moment volgens u is. Wat daarvóór ligt kunnen wij niet alsnog meten; dat zou een verslag opleveren dat wij zelf hebben bedacht. Begint u een jaar voor de transactie, dan ligt er een jaar. Begint u drie maanden ervoor, dan ligt er drie maanden, en dat is nog altijd meer dan een presentatie.
Staat er iets op de agenda?
Plan een gesprekOf is dit meer uw situatie?
Er vertrekt iemand en het overzicht gaat mee
Een controller, een manager operations, iemand die het jaren draaiende hield. De functie is over te dragen; wat eromheen zat meestal niet, want dat stond nergens.
Functiewisseling →Er is een raad of een financier bij gekomen
Een raad van commissarissen, een bank met voorwaarden, een investeerder met een zetel, een subsidieverstrekker die elk kwartaal iets wil zien. Vanaf dat moment legt u structureel verantwoording af, en dat is iets anders dan af en toe een presentatie geven.
Raad of financier →Uw organisatie is gegroeid en uw overzicht niet
Er was een tijd dat u alles wist omdat u overal bij was. Nu zijn er managers, en hoort u wat zij belangrijk genoeg vinden om te vertellen. Meestal klopt dat ook. Alleen hoort u het als het al gebeurd is, en niet toen het nog te sturen was.
Uw eigen overzicht →